ENTERPRISE Prozessmanagement
Die Definition und Gestaltung von End-to-End-Geschäftsprozessen, die klare Verantwortlichkeiten haben und auf die angestrebten Geschäftsergebnisse ausgerichtet sind, sind wichtige Bestandteile einer erfolgreichen Organisation.
Unsere Experten verfügen über weitreichende Kompetenzen in den Bereichen Prozessdesign und Prozessintegration, um Sie bei der Entwicklung von Prozessarchitekturen zu unterstützen.
Dieser Kurs bietet eine umfangreiche Einführung in die Thematik des Enterprise – Prozessmanagements.
Im Anschluss sind Teilnehmer in der Lage sich in diesem komplexen Thema zurechtzufinden und ihr Wissen in der Praxis anzuwenden.
Grundlagen
- Geschäftsprozessmanagement (” Business Process Management” – BPM)
- Identifizieren, Gestalten, Dokumentieren, Steuern und stetige Verbesserung der Geschäftsprozesse
- Realisieren und optimieren der Abläufe
- Strategisches Prozessmanagement
- Prozessorientierung – Bedeutung für das Unternehmen, Chancen und Risiken
- Folgen der Prozessorientierung hinsichtlich Unternehmen, Mitarbeitenden, Führung
und Technischer Infrastruktur. - Strategisches Prozessmanagement
- Methoden und Tools
- Prozesseinführung und Umgang mit Veränderung
Prozessmanagement auf unternehmensweitem Level
- Betrachtung des kompletten Lifecycle von Prozessen (“Von der strategischen Entwicklung bis zur Ausserbetriebnahme”)
- Management von Rollen und Verantwortlichkeiten
- Risiken
- Prozesskennzahlen
- Prozessreifegrad
- Dokumentation
- Kontinuierliche Prozessverbesserung
Nächste Termine
Aktuell keine geplanten öffentlichen Trainings. Frage am besten bei uns nach:
*Für den Grossteil der angebotenen Trainings & Workshops können Termine, Zeiten und Durchführungsort auch flexibel abgestimmt werden.